2 月 26 日，三立期货为强化公司舆情管理、提升全员声誉风险防范意识，组织开展了 2025 年度全员声誉风险专项培训。此次培训由合规部牵头举办，旨在通过系统学习，帮助员工深入理解舆情管理要求，精准识别并有效应对营销环节的风险点，为公司稳健发展保驾护航。
培训围绕期货公司舆情管理的核心要求展开。在舆情管理机制建设方面，三立期货强调建立专人专班机制的重要性，要求密切关注日常经营风险、违法违规处罚、员工行为失范等敏感舆情，并及时引导处置。公司明确了从董事会到基层员工的职责分工，董事会承担最终责任，经营管理层负责具体执行，监事会履行监督职责，确保舆情风险管理全面覆盖、责任到人。同时，依据舆情风险的传播速度、影响范围和严重程度，将其划分为一般、重大、特别重大三个等级，实施分级管理，以便更有针对性地采取应对措施。
在员工管理层面，公司着重强调加强员工监督。严禁员工在网络自媒体空间发布失密泄密、诋毁同业等损害行业形象的信息，对违反规定的员工将严肃问责。培训中还列举了多起金融行业典型案例，如券商员工泄露客户账户信息、营业部员工违规泄露监管调查信息、实习生炫富及期货女员工道德失范等事件，这些案例深刻揭示了员工不当行为对公司声誉的严重影响，为员工敲响了警钟。
面对舆情，及时处置是关键。三立期货构建了完善的舆情处置流程，涵盖事前监测、事中处置和事后工作三个阶段。事前利用多种渠道和工具收集信息，及时评估风险并报告；事中强化领导责任，统一解释口径，各部门协同配合，积极安抚客户并加强正向引导；事后持续关注客户投诉，开展声誉修复工作，并做好档案管理。公司还通过官网被篡改的舆情处置案例，生动展示了整个处置流程的实际操作，让员工有了更直观的认识。
此次培训是三立期货加强风险管理的重要举措。通过系统的学习和案例分析，全体员工对声誉风险有了更深刻的认识，掌握了舆情管理和风险应对的有效方法。未来，三立期货将持续强化内部管控，提升员工的合规意识和专业素养，切实维护公司的良好声誉，在激烈的市场竞争中稳健前行，为期货行业的健康发展贡献力量。
